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紧凑型轿车 —— 作为一个级别，它们坏在哪

2015–2020 · 48 款车 · 83 台发动机 · 28,481 条联邦投诉

以下每个数字都来自解码到具体发动机的联邦投诉记录，再按整个级别聚合。这个级别与全库均值有差异的地方会明说 —— 没差异的地方不硬写。

这个级别的投诉都在抱怨什么

库内全部紧凑型轿车的部件提及占比，下方是全库均值，供对照。

本级别
全库
变速箱与传动发动机刹车电气系统转向车身结构燃油系统其余全部

本级别的刹车投诉明显低于全库水平（0.6 倍）。

本级别的燃油系统投诉是全库占比的 1.4 倍。

这些投诉里有多少伴随起火、碰撞或人员受伤

占本级别投诉的比例。竖线是全库均值 —— 组内比值里销量被约掉了，所以这几个数字可以横向比。

起火1.4%
碰撞5.9%
人员受伤3.6%

全库均值 — 起火 1.2% · 碰撞 4.1% · 人员受伤 2.6%

投诉样本最大的发动机

本级别投诉样本最大的几台 —— 不是最差排行：投诉总数随销量涨，不随故障率涨。每台都链到完整拆解页。

Ford Focus — GDI · 2.0L I43,072 条投诉变速箱与传动 43% · 发动机 12%
Hyundai Elantra — 2.0L I41,559 条投诉发动机 33% · 电气系统 10%
Honda Civic — K20C2 · 2.0L I41,404 条投诉转向 28% · 电气系统 8%
Chevrolet Volt — L3A · 1.5L I41,101 条投诉电气系统 25% · 变速箱与传动 20%
Kia Soul — GDI · 2.0L I41,016 条投诉发动机 51% · 变速箱与传动 10%
Honda Civic — L15B7 · 1.5L I4995 条投诉转向 25% · 电气系统 9%
Nissan Sentra — QG18DE · 1.8L I4974 条投诉变速箱与传动 28% · 发动机 12%
Mercedes-Benz C-Class — M264 · 2.0L I4824 条投诉发动机 23% · 燃油系统 13%

和同级「坏法」不一样的发动机

大多数紧凑型轿车的投诉以发动机居首。下面这些不是 —— 它们的投诉构成指向别处，买之前值得知道。

Toyota C-HR — 3ZR-FAE · 2.0L I4变速箱与传动居首，占 51%
Ford Focus — GDI · 2.0L I4变速箱与传动居首，占 43%
Honda Civic — R18Z1 · 1.8L I4变速箱与传动居首，占 39%
Ford Fiesta — TI-VCT · 1.6L I4变速箱与传动居首，占 36%
Honda Civic — K20C2 · 2.0L I4转向居首，占 28%
Nissan Sentra — QG18DE · 1.8L I4变速箱与传动居首，占 28%

本级别的严重性异常

按 95% 置信区间的保守下界，碰撞 / 起火 / 人员受伤占比至少是全库均值两倍的发动机。分母是投诉，不是保有量。

Toyota Corolla — 2ZR-FE · 1.8L I4人员受伤 ≥ 14.5%
Kia RIO — GAMMA · 1.6L I4起火 ≥ 5.6%
Kia Soul — GDI · 1.6L I4起火 ≥ 5.2%
Chevrolet Spark — LV7 · 1.4L I4人员受伤 ≥ 10.5%
Chevrolet Sonic — LUW · 1.8L I4人员受伤 ≥ 7.9%
Toyota Prius — 2ZR-FXE · 1.8L I4碰撞 ≥ 12.4%

本级别真正要紧的召回

NHTSA 要求停驶或停在室外的召回。车型级、厂商已确认。召回维修永远免费，不限车龄。

  • Volkswagen Jetta — 轮毂 (停驶, 2019–2019) 19V879000
  • Volkswagen Beetle — 制动系统 › 制动卡钳 (停驶, 2018–2018) 18V369000
  • Volkswagen GTI — 制动系统 › 制动卡钳 (停驶, 2018–2018) 18V369000
  • Mazda3 — 燃油系统 › 油箱总成 (停驶, 2015–2016) 15V621000
  • Kia RIO — 制动系统 › ABS／牵引力控制模块 (停室外, 2015–2017) 23V652000
  • Hyundai Accent — 制动系统 › ABS／牵引力控制模块 (停室外, 2015–2015) 23V651000
  • Hyundai Elantra — 制动系统 › ABS／牵引力控制模块 (停室外, 2015–2015) 23V651000
  • Hyundai Veloster — 制动系统 › ABS／牵引力控制模块 (停室外, 2015–2015) 23V651000

我们覆盖的全部紧凑型轿车

Ford Focus3,815Honda Civic3,186Hyundai Elantra1,837Kia Soul1,785Ford Mustang1,463Mercedes-Benz C-Class1,210Toyota Corolla1,186Chevrolet Volt1,143Volkswagen Jetta1,116Nissan Sentra977Kia Forte877Chevrolet Cruze789Subaru Impreza680Chevrolet Camaro654Chevrolet Corvette642Toyota Prius625Ford Fiesta610Mazda3511Toyota C-HR466Audi A3399Dodge Challenger378Audi A4335Hyundai Veloster325BMW 3 Series299Subaru WRX221Chevrolet Sonic218Hyundai Accent217Nissan Versa208Volkswagen Beetle197Chevrolet Spark187Volkswagen GTI187Kia RIO174MINI Cooper160Audi Q3154Acura ILX152BMW I3149Buick Verano119Fiat 500113Mazda CX-3103Audi A594Toyota Yaris84Cadillac ATS81BMW 428i70Mazda MX-561Volkswagen CC60Audi S558Mitsubishi Mirage55BMW M340i51
方法与局限
  • 投诉：NHTSA 公开投诉数据库，2015–2020 年款，每条通过自带的部分 VIN 解码到具体发动机。
  • 不要在发动机或车型之间比较投诉总数 —— 总数随销量涨。只有组内比值（部件构成、严重性占比）可以横向比，因为销量被约掉了。
  • 本页的结论只在越过预设门槛时出现（偏离 ≥1.25 倍、样本 ≥500 次提及或 ≥80 条投诉）。没写某个结论，意味着数据撑不起它，不是没查过。