Chevrolet Cruze —— 各款发动机分别会坏在哪
2015–2019 · 677 条联邦投诉 · 2 款发动机
可靠性评分通常只做到车型级。但同一款 Cruze 配不同发动机，故障模式可能完全不同 —— 而发动机恰恰是你买车时要选的。下面是车主实际投诉的内容，按发动机拆开。
拥车画像
每一维都是该车型在同级别车型中的百分位 —— 拿皮卡的油耗去比紧凑车毫无意义。数据来自 EPA 实测。
性价比
$16,975
每一「相对元」买到多少能力，在同级别内排名。算法是：上面各维度的百分位平均值 ÷ 该车价格相对同级别中位数的倍数。所以 80 分表示它比同级别 80% 的车更值。
价格来源：CarAPI 车型数据库 —— 最低配 MSRP，2015-2019 各年份取中位。与本页其他所有数字不同，价格不来自联邦记录。它是最低配的厂商指导价 —— 实际成交价随优惠和选装浮动，这一维请当作参考量级，不要当精确值。
每台发动机的投诉都在抱怨什么
部件提及占比。一条投诉可以同时列多个部件，所以这些数字描述的是该发动机的投诉在抱怨什么，并不构成故障率。
LE2 · 1.4L I4
看具体数字
| 部件 | 占比 | 提及数 |
|---|---|---|
| 变速箱与传动 | 9.4% | 56 |
| 发动机 | 22.1% | 132 |
| 刹车 | 7.7% | 46 |
| 电气系统 | 12.2% | 73 |
| 转向 | 3.7% | 22 |
| 车身结构 | 3.9% | 23 |
| 燃油系统 | 5.9% | 35 |
| 其余全部 | 35.2% | 210 |
LUV · 1.4L I4
看具体数字
| 部件 | 占比 | 提及数 |
|---|---|---|
| 变速箱与传动 | 9.8% | 45 |
| 发动机 | 30.0% | 137 |
| 刹车 | 4.2% | 19 |
| 电气系统 | 10.1% | 46 |
| 转向 | 5.9% | 27 |
| 车身结构 | 0.2% | 1 |
| 燃油系统 | 7.0% | 32 |
| 其余全部 | 32.8% | 150 |
示意图的缸数与排量来自 VIN 解码数据。涡轮与机械增压的标注来自 EPA 认证记录；当 EPA 无法区分同排量的两台发动机时，宁可不标，也不猜。
这些投诉里，有多少伴随起火、碰撞或人员受伤
和上面的投诉总数不同，这几个数字可以跨发动机比较。每个数字都是「该发动机自己的投诉」里的占比，卖了多少台在分子分母里同时出现，约掉了。竖线是本库全部车型的同口径均值。
LE2 · 1.4L I4
378LUV · 1.4L I4
299全库均值 — 起火 1.1% · 碰撞 4.4% · 人员受伤 2.6%
它仍然是投诉里的占比，不是保有量里的占比 —— 衡量的是「这台发动机被报上来的问题有多严重」，不是「它多容易出事」。投诉少于 80 条的发动机不显示：起火本身足够罕见，多一例就能把数字带偏。
这款车的召回
和上面所有数据不同，召回是整个车型级的，不区分发动机 —— NHTSA 按品牌、车型、年份发布。它们是厂商已承认并向联邦备案的确定缺陷，正好可以和车主自报的投诉互相印证。
9 条召回 · 覆盖 2015–2019
全部召回及备案编号
| 年份 | 部件 | NHTSA 编号 |
|---|---|---|
| 2018–2019 | 动力总成 › Automatic Transmission | 20V668000 |
| 2018–2019 | 制动系统 › 制动卡钳 | 18V576000 |
| 2016–2018 | 燃油系统 | 18V304000 |
| 2016–2017 | 座椅 › Front Assembly › Head Restraint | 17V057000 |
| 2015–2016 | 电气系统 › Ignition | 16V502000 |
| 2016–2016 | 外部照明 › Headlights | 16V498000 |
| 2015–2015 | 安全带 › Front › Anchorage | 15V876000 |
| 2015–2015 | 转向系统 | 15V442000 |
| 2015–2015 | 驻车制动 | 15V113000 |
召回维修永远免费 —— 任何授权经销商都修，不限车龄、不限里程、不管你是第几任车主。路上有大量车带着从没去修的召回在跑。
召回条数多不等于车更烂。召回数随销量和车型复杂度上升，而且爽快召回的厂商看起来反而比拖着不召回的更差。要看的是召回为了什么，不是召回了多少次。
用 VIN 查具体某台车是否受影响（NHTSA 官方）→NHTSA 碰撞测试星级
来自联邦标准化碰撞测试的官方 5 星评级。和上面的投诉数字不同，这组数字可以直接跨车型比较。同一年份有多个测试版本时，显示总评最低的那个。
10.7% 翻滚概率
| 年款 | 总评 | 正面 | 侧面 | 翻滚 |
|---|---|---|---|---|
| 2015 | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| 2016 | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| 2017 | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| 2018 | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| 2019 | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
来源：NHTSA 新车评价规程（NCAP）。
数据来源、方法与局限
数据怎么来的
- 来源：NHTSA 公开投诉数据库（api.nhtsa.gov），抓取于 2026-08-16。每条投诉都带车辆 VIN 码前 11 位。
- 这些部分 VIN 通过 NHTSA 的 vPIC 服务解码出精确发动机型号，**成功率 98.2%**。这是数据能做到发动机级的原因，车型级评分做不到这件事。
- 百分比是部件提及占比，不是投诉占比。一条投诉可以同时列多个部件，所以这些数字描述的是「该发动机的投诉都在抱怨什么」，并不构成故障率。
这份数据不能告诉你什么
- 这不是可靠性排名。投诉绝对数受销量支配，卖得多的自然投诉多，而没有任何机构公布分发动机的装车量，所以拿不同发动机的总数互相比较是错的。请看每台发动机各自的构成，不要横向比大小。
- 投诉数少于 50 条的发动机不展示 —— 样本太小，说什么都不诚实。
- 投诉由车主自行提交，天然偏向那些危险或昂贵的问题，也偏向正处于召回风口的车型。
对比其他车型
同级别车型并排看 —— 发动机、用车成本、各自会坏在哪。
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