English

发动机起火:车主报的,和 NHTSA 真正出手的

同一件事的两套记录,采集方式毫无共同之处。投诉是车主自愿提交的;召回是厂商已承认并向联邦备案的确定缺陷。单看任何一套都说明不了太多,把两套摆在一起看,比看其中任何一套都有信息量。

NHTSA 要求「停在室外」的那些召回

NHTSA 很少发这种警告。它的含义是:该缺陷在熄火状态下仍可能引发起火,所以别把车停进车库或紧挨房屋。这是车型级的,覆盖 2015–2020 年款。

车型召回数 缺陷部位年份
Chevrolet Bolt5电气系统 › 动力电池2019–2020
Jaguar I-pace4电气系统 › 动力电池2019–2020
Hyundai Santa Fe3制动系统2015–2020
Kia Optima3制动系统2015–2015
Kia Sorento3制动系统2015–2020
Kia Sportage3制动系统2015–2020
Kia Telluride3拖车钩2020–2020
Genesis G802制动系统2017–2020
Hyundai Genesis2制动系统2015–2016
Hyundai Tucson2制动系统2015–2020
INFINITI QX602制动系统2017–2019
Kia Cadenza2制动系统2015–2019
Nissan Maxima2制动系统2016–2018
Nissan Murano2制动系统2015–2018
Nissan Pathfinder2制动系统2017–2019
BMW X31电气系统 › 起动机继电器2020–2020
Chrysler Pacifica1电气系统 › 动力电池2020–2020
Ford Expedition1发动机2020–2020
Hyundai Accent1制动系统2015–2015
Hyundai Elantra1制动系统2015–2015
Hyundai Ioniq1电气系统 › 动力电池2020–2020
Hyundai Veloster1制动系统2015–2015
Jeep Cherokee1电气系统 › 后备厢线束2015–2016
Jeep Wrangler1电气系统 › 动力电池2020–2020
Kia RIO1制动系统2015–2017
Kia Stinger1制动系统2018–2020
Lincoln MKC1发动机2015–2019
Lincoln Navigator1发动机2020–2020
Subaru Ascent1电气系统 › 仪表台内线束2019–2020

起火在该发动机投诉中的占比

对每台发动机:关于它的投诉里,有多大比例提到了起火。这是同一台发动机内部的比值,卖了多少台在分子分母里约掉了 —— 所以它可以横向比较,而投诉总数不行。排序用的是 95% 置信区间下界,避免小样本靠运气霸榜。

Toyota RAV4 2AR-FE · 2.5L I49.9%
Kia RIO GAMMA · 1.6L I49.3%
Kia Sportage THETA II · 2.4L I47.2%
Ram 1500 3.0L V66.4%
Kia Soul GDI · 1.6L I47.9%
Hyundai Kona GAMMA · 1.6L I49.4%
Volvo XC90 B4204TS · 2.0L I48.0%
Kia Sorento LAMBDA-II · 3.3L V65.4%
Volvo XC90 B4204T27 · 2.0L I45.6%
Hyundai Accent GAMMA · 1.6L I45.3%
Hyundai Santa Fe THETA II · 2.4L I43.7%
Kia Soul GAMMA · 1.6L I44.4%
Kia Sedona LAMBDA II · 3.3L V64.6%
Hyundai Tucson 2.0L I43.5%
Dodge Challenger 5.7L V85.7%
BMW 3 Series 2.0L I44.2%
Kia Soul GDI · 2.0L I43.3%
Hyundai Santa Fe THETA II · 2.0L I44.0%
Kia Optima T-GDI · 2.0L I44.7%

全库均值 1.20%

两套记录吻合吗

29 款有「停室外」召回的车里,24 款的车主起火投诉占比高于全库基线 1.20%,典型在 2.5 倍左右。两套毫无关联的采集流程,指向了同一个方向。

车型起火占比 相对基线停室外召回
Kia RIO9.77%8.2×1
Kia Sportage6.87%5.7×3
Kia Stinger6.56%5.5×1
Hyundai Accent5.53%4.6×1
Hyundai Ioniq4.13%3.4×1
Hyundai Genesis4.00%3.3×2
Kia Sorento3.92%3.3×3
Lincoln Navigator3.60%3.0×1
BMW X33.41%2.8×1
Hyundai Santa Fe3.23%2.7×3
Kia Optima2.95%2.5×3
Kia Cadenza2.94%2.5×2
Chevrolet Bolt2.78%2.3×5
Jaguar I-pace2.66%2.2×4
Jeep Wrangler2.42%2.0×1
Nissan Maxima2.27%1.9×2
Lincoln MKC1.99%1.7×1
Hyundai Tucson1.96%1.6×2
Nissan Murano1.75%1.5×2
Ford Expedition1.67%1.4×1
Hyundai Elantra1.52%1.3×1
Chrysler Pacifica1.49%1.2×1
Hyundai Veloster1.23%1.0×1
Kia Telluride1.22%1.0×3
Subaru Ascent0.95%0.8×1
Jeep Cherokee0.93%0.8×1
INFINITI QX600.93%0.8×2
Nissan Pathfinder0.47%0.4×2
Genesis G800.00%0.0×2

另外 5 款不吻合 —— 以及为什么这不算矛盾

召回完全可能在实际起火出现之前就发出。Genesis G80 有两条停室外召回,而本数据中它的起火投诉是 0 条。这不是数据自相矛盾,这正是缺陷被提前拦下来的样子。「有活跃召回 + 投诉占比低」,同样有可能意味着这套体系正常起作用了。

召回维修在任何授权经销商都免费,不限车龄,也不管你是第几任车主。

用 VIN 查具体某台车(NHTSA 官方)→
方法与局限
  • 投诉:NHTSA 公开投诉数据库,2015–2020 年款,每条通过自带的部分 VIN 解码到具体发动机。召回:同一批车的 NHTSA 召回记录。
  • 分母是投诉,不是路上的车。起火占比 5% 的意思是「关于这台发动机的每一百条投诉里有五条提到起火」,**不是**「这批车里有 5% 会起火」。没有任何机构公布分发动机的保有量,所以这里算不出真正的发生率。
  • 投诉少于 80 条的发动机不纳入。起火本身足够罕见,多一例就能让占比动一个百分点以上。
  • 投诉由车主自行提交,偏向那些惊险的事件,也偏向正处在召回风口的车型 —— 这恰恰是为什么要把召回记录摆在旁边一起看,而不是单看投诉。
  • 召回按车型和年份发布,不区分发动机。车型的召回条数不能跨厂商比较:它随销量上升,而且爽快召回的厂商看起来反而比拖着不召回的更差。